ロボット化した接客

大手ハンバーグチェーンやコンビニも。

マニュアル化された接客の代表選手です。

言えばいいんでしょ、とそんな挨拶が気に障ります。

心がこもっていないというか。

2016.0418接客ロボットIMG_2133

だったらこれはどう?

先日の東京行きで見つけたソフトバンクのペッパー警部じゃなく、ロボット。

最初から心なんて期待せずただ単に付き合ってみました。

15分くらいかな。

やることなすことが面白いよ、これが。

 

人間はロボットと違うと思っていますからロボット的な接客をされると腹が立ちます。

でも、ロボットは人間と違うので、人間的な接客の1/100でも面白いのよ、これが。

この比較どこかに矛盾はあるかな。

囲碁の世界でもロボットが勝ったんですよ。

そう考えると増えますね。

ロボット化する人間と、人間化するロボット。

 

でも、人間がロボット化する限りロボットに勝てません。[^^;;