ライバル店視察

22日、23日グランドオープンは無事盛況のうちに終了。

弊社食品スーパー生鮮おろしの開店でした。

案の定21日に書いた豆腐屋さんの納品はありませんでした。でも、なんの問題も無し。

この騒ぎの中で気が付いたことをいくつか。

仕事柄よそのスーパーも開店のさいはよく見に行きますが、当然ながら相手も同じ。

さてさて何箇所来ていたことでしょう。

ビックハウスさんと生協さんは確認。我社で有名なマックスバリューさんも来ていた事でしょう。

そしてダイエーさんも農協さんも、位置物参加のビックハウスさんも。

偵察に来る人は遠目にもすぐ解ります。(私の偵察も、きっとこんな風にばれているんでしょうね)

ほとんどの人は、あまりお客様の邪魔にならないように、そして目立たないようにと、すいすいと商品を斜めに見ながら通り抜けていきます。

そんな中、あるお店のかたの気になる行動を紹介します。

社員の話も総合すると、1日に何回も来ていたらしいHB(鉛筆の硬さではありません)さん。

握り寿司も作って販売していますが、その寿司を容器の上から指で何回もペコペコと押していたんです。

あまりにも何回も押すので「あの~、どうかなさいましたか」と訊ねました。

返答は「大丈夫」と、ひとこと。

なにが大丈夫なんでしょうかと、社員が憤慨していました。

食べ物ですよ。しかも生もの。私が偵察に行ったとしたら、商品は触りません。

それにしても、このHBさんずいぶん目立っていましたね。

お客様同士がぶつかるくらい込み合う中を、3人ほどで腕組みをし、怖~い顔をして数十分も店の中で観察していたことも。

いえ、良いんですよ、私も見学には行きますから。

でも、少なくてもルールはありますよね。

お客様の邪魔はしない。これです。

だって、今日は我社に来ても、御社にだって行くでしょうに。

お客様は何処へ行って、なにを買うかも、すべてお客様の自由です。

それともなんですか、自分の店に来た人だけがお客様?。[^^;;