月: 2010年7月

やっと落ち着いてきました。

あっ、いや我社の食品スーパー生鮮おろしの運営です。

5月18日の開店の時は沢山のお客様に来店していただきました。本当にありがたいことです。

それは嬉しかったのですが、予測以上の客様がこられたことによって、想像も付かないトラブルも沢山発生し、お客様にはずいぶん迷惑をかけてしまいました。

この場を借りて心からお詫び申し上げます。（お客様は読んでいないかな）

で、それがやっと落ち着いてきたのです。

でも落ち着かないのが、やっぱり競合店のあり方。

こんなことがありました。

牛乳です。生鮮おろしばかりではなくどこのスーパーでも牛乳の安売りをすると思うのですが、生鮮おろしでも牛乳の特売をしています。

ところが、今月はじめだったか、その牛乳メーカーさんから、必要以上に低姿勢で「牛乳の安売りを止めて貰えませんか」と打診があったのです。

暗に納入をやめるともとれる口調で。

理由は他のスーパーからクレームが入っているからとの事。

しかも、その牛乳を我社に納入している問屋が言うには、あるスーパーから「なんであんなに安売るをさせているんだ、止めさせろ」と圧力をかけられたとも。

これって、公正な取引の妨害ですが、なにかの法に違反しないのでしょうか。

いちおう時系列に記録は残してありますが。[^^;;

2010年7月20日
今日この牛乳の価格に対して圧力をかけてきた競合店が判明しました。

でも、当店を取り巻くABCD包囲網という中、AとかBとかイニシャルで書けません。すぐ解っちゃうので。

しかし、記録はしっかり残します。

では。

生鮮おろし地図

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北海道サフォーク牧場は、羊・ヤギ・鴨・雉を商品として飼育しています。ペットはウサギだけで、犬はいません。

最近羊が増え人間が追うにはちょっと手が足りないので、いま牧羊犬を飼おうかと思案中です。

羊を追う牧羊犬を見ていると、犬の頭のよさがよくわかりますよね。

犬って目は人間より劣っていますが、でも、音は人間の4倍も感じることが出来るとのこと。

また、犬の最高の五感は嗅覚。

嗅覚は人間の1000倍以上有ると言われています。

それにしても、最近その能力をまざまざと知ることになろうとは。

写真は、行方不明になった義理の弟一家が飼うミニチュアダックスフンドを探すポスター。

7月2日の朝、散歩で自宅から東へ1kmほど離れたところで見失ったというのです。

それが驚いたことに、7月13日の朝3時にアパートの2階まで上がり、玄関前でくーんくーんっと鳴いていたのです。

見失った所と1km離れた自宅の間には、深さ1m幅2mほどの用水。

また、幅10mはあろうかという川が横たわっているのです。

しかも、2mはあろうかとう笹が多い茂った森を何百メートルも越えなければなりません。

それにしても、このミニチュアダックスフンド、どうやって自宅まで戻ったのでしょう。

考えられるのは人間の1000倍はあるといわれている臭覚です。

自宅付近はおおむね西から東へ風が吹いています。

つまり、自宅から行方不明になった方へと風が吹いているのです。

この西側には我北海道サフォーク牧場があり、羊など家畜の臭いがたっぷりと、またウサギの強烈な尿の臭いもこれまたたっぷりとあるので、ミニチュアダックスフンドの臭覚を刺激するには十分です。

で、それらが風に乗って、飛んで飛んで飛んで・・・・・・。
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日本語は『表意文字』で英語は『表音文字』ですよね。違ったかな？

文字の一つひとつに意味がある日本語を使っている私たちは、発する言葉に霊的な力があると思っています。

そんなことで、口から出た言葉が現実の事柄に何らかの影響を与えるとも考えているのです。

例えば、良い言葉を発すると良い事がおこり、悪い言葉を発すると良くないことが起きるのです。

毎日『ありがとう』と感謝の言葉を口にしていると、人生は上向きになり、日々『ばかやろう』と他人を口汚くののしっていると、・・・・・まぁ、いいか、ここに書くまでもありませんね。

私は小さな会社のトップです。

私の発する言葉次第で、社員のモチベーションが上がったり下がったりと、これまた日常で。

それに連動するように業績、つまり利益も出たり赤字になったりとそれはそれは正直なものです。

そんなことで、いきおい言葉使いには慎重にならざるをえません。

私は言葉使いのプロではありませんが、言葉の重要性は十分認識して、注意深く言葉を使うよう心がけています。

それにしても、何時からでしょうか。日本のトップ、総理大臣の言葉が軽くなったのは。

財務省の口車に乗せられた管総理大臣。

ほとんどの日本国民は、消費税を10%にあげる前にやることがあるだろうと考えているのに、それを口にするとは。

これって、財務省はどっちに転んでも損はないんですよね～。

だって民主党が勝てば消費税のアップ。負ければ財務省の扱いやすい自民党が勝つわけで。

また、どう考えても出来そうもない米軍の沖縄県外移転を、口にした鳩山前総理大臣。

やりたいやりたい、と、こればかりを口にするのはまるで20代です。

暴言失言の総合商社麻生元総理大臣にいたっては、これが悪かったと一つ二つの言葉ではなく、発する言葉総てが駄目駄目な話で。

政治家は言葉で国を動かすのが仕事ですよね。

その言葉が軽くては、羽毛のごとくふわふわとマスコミの風の中をさまようばかりです。

政治家たるもの、腑に落ちる言葉を使わなくては、駄目でしょう～

と言うことで、今日は反面教師の話しでした。[^^;;
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今日は大きな出来事が二つ。

選挙と大相撲。

なんの努力もしないで、消費税をあげようとする、なんとも納得できません。

ということで、どの政党も当てにならず、私にとって選挙はどうでもいいです。と言うわけにも行かず一応行きました。

行っただけですが。

さて小市民の私にとって大事件は、NHKで大相撲の中継がなされなかったこと。

相撲界が世間から非難され、解雇されるもの、たとえ逮捕されるものがいても身から出たさびとでもいうのでしょうか。

相撲協会は粛々と受け入れるしかありませんね。

子供の頃撲取りになりたいと思っていた私ですが、その問題に関わらず、いま相撲中継はほとんど見ません。

でも、今日になって大問題が一つ発生。

90歳になる義母が相撲を楽しみにしていたのに、今回は相撲中継が無いと、がっかりしていました。

業界の不祥事など知るはずも無く、可哀相でなりません。

90歳ですから耳がかなり不自由なんです。

テレビの楽しみと言ったら相撲だけのようで、相方によると、相撲は土俵から出たり転んだりしただけで勝敗がわかるので、耳が聞こえなくても楽しめるとのこと。

なるほど。

そこで、NHKに質問です。

NHKには相撲の中継をする義務はないのでしょうか。義務と言うより責任と言った方が妥当かもしれません。

相撲界の不祥事は、世間から非難をあび、なんらかの罰は避けられないとしても、しかし、それだけを楽しみにしていた視聴者にまで罰則を与える必要はないと思うのですが、如何でしょう。
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なかなか降りません。雨が。

今日もぱらぱらと。これは来るかなぁと思ったら、それっきり。

それっきりですかぁ～。[^^;;

そんなことを考えながら、千歳へ行ったんです。

なんと、千歳では雨が降っているではありませんか。悔しい。

この悔しさ解ってください、牧草が伸びて欲しいもので。

今日は千歳の営業所へ行きました。あっ、これはもう書いたすね。

滝川から岩見沢まで高速。そのあと下の道を通って片道100km。

私にとっては嬉しい話を一つ。それは岩見沢まで高速が無料になったこと。

高い時は1250円（？）でしたから、往復で2500円も節約できるのです。

これはけちな私でなくても、嬉しいでしょ～。

でも、車が多いのなんのって、いささか閉口です。まるで本州の高速道路みたい。

前の6倍は増えたのでは。

でも私は今でも高速道路無料化には反対です。これは以前にブログに書きましたが。

でも2500円得したの単純に嬉しいです。[^^;;
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最近のブログは選挙のことと、弊社食品スーパー『生鮮おろし』の話が主になっています。

で、今日も生鮮おろしの話し。

北海道滝川市には、生鮮おろしの競合店がいくつかあります。

その食品スーパーのイニシャルをあげるとＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，そしてＪとＭ。

Ａはエーコープさん。
Ｂはビックハウスさん。
Ｃはコープで生協さん。
Ｄはダイエーさん。

なんとも解りやすいですねぇ～。

あと、Ｅ，Ｆと行けば良いのですが、そうは問屋が卸しません。

このあと他には、
Ｊはジョイさん。
Ｍは、マックスバリューさん。

この言い方でいうと、生鮮おろしはＳになるかな。

それで、過去このブログでＡとかＢとか書いていますが、このイニシャルではありません。念のため。

でも、今日からそのままイニシャルとして使うかも。
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子供の頃は幸せだったなぁ～。

あっいや最近小さな子を見て思ったんです。こんな頃、大人になったら何になりたかったのかなぁと。

小学生の頃なりたかったのは相撲取りでした。それが中学校へ入ると弁護しか検察官になりたいと思うようになりました。

高校時代は通産省の官僚。

その後大学へは行きませんでしたが、大学生と同年代の時は政治家でした。

それぞれ理由は有りますが、振り返ってみると、その時代の影響でしょうが、なりたい職業がずいぶんころころ変わっていますね。

で、気が付きました？

最近の相撲の野球賭博問題。

検察官はと言うと、厚生省の村木局長の冤罪事件は進行中。ご存知足利事件は検察官が作った冤罪事件でしたね。

官僚はと言うと、天下国家、国民などどうでも良いとばかりに、自分の為に好き勝手天下りシステムを利用しています。

政治家。

政治家にいたってはどの政党をとっても、日本を何処へ導こうとしているのか、皆目見当付きません。

どうも、破滅への道をさしているように思うのですが、これって考えすぎ？

いずれにしても、私自身の子供の頃の夢、あの純粋な大人たちは何処へ行ったのでしょう。

今ちょうど自民党総裁の演説がNHKで流れています。

選挙の時だけ、いつも美味しいことばかりを言う政治家たちにはあきれます。

時の政権を選んだのは私たちですから、自分が責任を取るのは良いですよ。

でも、それで収まりが付くようには思えません。

なんとしても次の世代への付回しを止めなくては。
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もう参議院選挙戦は始まっているんですよね。

いや、やけに静かなもので。

28日まで留守にしていたので、29日からもう1週間経ちますがまだ1回も拡声器の声を聞いていません。

北海道は広いですからねぇ。

第一に札幌、次に旭川・函館・釧路・帯広等々北海道の大都市中心でしょうから、解る気もします。

それとも選挙戦はネットだけになったのでしょうか。

いままで連呼だけ聞いて投票する人がいるものかと考えていたのですが、聞こえないとこれまた寂しいものです。

いずれにしても、ずいぶん盛り下がっているような気がします。

私の選挙に対しての今の気持ちは、
１．出来れば投票所に行きたくない。
２．行っても投票したくない。
３．投票しても名前を書きたくない。

だって、みんな政府のコストを減らそうともせず、増税だというのですから。

官僚を減らし給料を減らし、無駄な仕事を減らす。あっ、そうそう天下りは論外。

それが出来ない政治家って不要だと思っているわけで。まともに働いているこちらとしては、政治家自体を信用できないのです。

みんな投票には行けと言いますが、でもよく考えるとへんです。投票率は数字に出ますが、白票の数はでませんよね。

と言うことはですよ、投票に行かない方が、政治家や政府を信用していないと言う自分の意思が表現できるような気がするんです。

如何でしょうか。

あっ、この書き方って選挙違反？[^^;;
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先ほどかなり大きな雷がありました。

久しく雨音も無かったので、おっこれは夕立かなと期待したんですが、ザ～じゃなくサ～っと降っただけで、えっ、もう終り。

まぁそれはともかく、自分の店に客として買い物に行くのはけっこうテレますね。

で、昼過ぎ『生鮮おろし』へ行きました。

すると、『敵を知る 』で書いた、例の競合店Ｂ店の店長さんとばったり。

こちらは私服。

気が付かないだろうと思ったら、目が合っちゃいました。

挨拶の後、「私どものような小さな店を見ないで、ダイエーさんとかマックスバリューさんを視察したほうが良いですよ」と私。

「いえいえ、（お客様を）取られています。このままだったらボーナスの査定に響きますから」と冗談を交えながら、相変わらずニコニコと話してきました。

このニコニコ顔がくせものなんです、油断できません。[^^;;

だって『ニッコリ笑って人を斬る』この言葉、国定忠治（？）の度胸を表した文句だったか、それが頭をよぎりましたから。

この人は相当仕事の出来る人ですね。

でも私はＢ店さんの競合対象は、やっぱりダイエーさんかマックスバリューさんだと思うのです。

なぜなら、ランチェスターの法則にある『足下の敵を叩け』の言葉。

これは、いくつかの競合店がある場合、全部と戦うのは大変なので、売上で言うなら自分の次に売上の多いスーパーを仮想敵として戦うと効果が高い。

たしか、こんな感じだったはず。

そこから考えるとＢ店さんの次に売上のあるスーパーは、生鮮おろしではなく、ダイエーさんかマックスバリューさんですから、そちらを攻めた方がＢ店さんにとって効果があるというものです。

ちなみに、生鮮おろしは地域で5位くらいかな。

いずれにしてもこの店長さん、スカウトしたいほどの人材ですね。

今度逢ったとき、声をかけてみようかな。[^^;;
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もう参りました。

滝川で移転オープンした弊社食品スーパー『生鮮おろし』ですが、毎日のように同業者様の視察があります。

いや、それはかまいません。だって我社も、商品調査、価格調査、展示方法、レジ対応などなど色々調べていますからお互い様。

でも、そこには最低のルールがありますよね。

店内で徒党を組んでお客様の通路を妨害しているとは。お客様がおそるおそる迂回する、これって尋常ではありませんよね。

また、正面入り口に5人ほどの団体で陣取り、灰皿のないところでタバコを吸うなど、どうしてこんなことが出来るのでしょう。

さすがにこれは店長が注意をしましたが。

今日生鮮おろしに来られたお客様を、いつまでも我社に縛り付けておくことは出来ません。

いつ何処へ行くかお客様の自由です。

つまりは、御社のお客様でもあるわけですよ。

あっそうかぁ、店の名札を付けている訳ではないので、生鮮おろしの関係者だと思わせるのが狙いですか。

なんて、そんなことは考えていないでしょうが。

いずれにしても、もうこれ以上お客様に迷惑はかけられませんので、次の文章を掲示しました。

＝＝＝＝ここから掲示物

　　　　　　　　　視察される同業者様へのお願い

おはようございます。毎日の視察ご苦労様です。

弊社店舗を視察されるかたの中に、お客様の買い物の妨げやマナー違反が見受けられます。
そこで下記項目を厳守くださるようお願い申し上げます。

●　通路で不必要に立ち止まり、お客様の通行の妨げはしないでください。
●　店内を団体で占拠し、お客様の買い物の妨害をしないでください。
●　商品が劣化しますので、店内の商品には手を触れないでください。
●　お客様の健康の妨げになります、店頭での喫煙はご遠慮ください。
●　お客様の買い物の妨げになります、店舗前の駐車はご遠慮ください。
●　同業者様の、カメラ撮影、録音、メモ記入等はご遠慮ください。
●　同業者様の、店内での携帯電話使用はご遠慮ください。

これらのお願いに反する場合は、弊社スタッフが注意の声をかけます、また、御社に厳重に抗議を申し入れます。

これで納得いただけない場合は、同業者様の名前を入れた抗議文を作成し、店頭に掲示いたしますので、ご承知いただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年07月吉日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社アイマトン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　岩井政海

＝＝＝＝ここまで
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